勞動最光榮，奮斗最美麗。在游客盡享悠閑、愜意的“五一”假期之時，文旅集團港泊半島酒店廣大員工們卻依然奮斗在如火如荼的服務一線，他們用堅守詮釋勞動最光榮，用勞動詮釋著“五一”勞動節(jié)的真切內(nèi)涵。

匠心服務暖人心

為了更好地迎接五一小長假的客流高峰，前廳部提前做了精細化的準備工作，將客房的預訂情況進行了統(tǒng)計和分析，合理安排人員結構。提前獲取客人的抵店時間、客人喜好、房間安排，并做好客人的喜好檔案，熱情解答給與游玩建議，無論是關于酒店設施、周邊景點，最大化滿足客人需求，以最優(yōu)質(zhì)精湛的服務贏取客戶的信賴。

美味佳肴住舒心

面對五一期間繁忙的婚宴，餐飲部會為遠道而來的賓客提供貼心、周到的服務，美味、可口的美食，舒適、溫馨的用餐環(huán)境，客房部奉上新鮮的水果，讓每一位賓客都能感受到家的味道，體驗到別樣的節(jié)日氛圍。

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安全保障客放心

為確保酒店各項設施的正常運行與突發(fā)事件的快速響應，安保部、工程部制定詳細的崗位安排與值班表。值班人員明確各自職責，確保24小時值班巡邏，有效監(jiān)控和維護酒店設施完備，保證崗位覆蓋無死角。發(fā)現(xiàn)問題應立即修復，確保節(jié)日期間設備穩(wěn)定運行。

上下同欲者勝,風雨同舟者興。這個五一，文旅集團港泊半島酒店廣大職工將以堅守詮釋勞動最光榮，用辛勤揮灑的每一滴汗水激活干事創(chuàng)業(yè)閃耀的光芒。